Este hotel se encuentra en una calle peatonal del centro de Shumen, muy cerca del tribunal de justicia de la ciudad, el ayuntamiento y el monumento a los 1.300 años de Bulgaria. Ofrece aparcamiento gratuito y conexión Wi-Fi gratuita. El Family Hotel Central dispone de habitaciones con o sin cocina. Los alojamientos están equipados con aire acondicionado, minibar y baño con secador de pelo y artículos de aseo. El Hotel Central alberga un bar con una agradable terraza de verano. Además, hay servicio de habitaciones y recepción las 24 horas. La estación central de autobuses de Shumen se halla a 5 minutos en coche o a 15 minutos a pie. En la recepción se ofrece servicio de alquiler de coches.