El Grand Hotel Shumen, de 4 estrellas, está situado en el centro de la ciudad de Shumen y ofrece habitaciones con vistas a la meseta de Shumen. El establecimiento ofrece aparcamiento gratuito en garaje y una estación de carga para vehículos eléctricos. Ofrece conexión Wi-Fi gratuita, un centro de fitness y una cesta de fruta fresca. Todos los alojamientos cuentan con aire acondicionado, TV de pantalla plana con canales vía satélite, minibar y baño con bañera o ducha. Algunas habitaciones tienen vistas al monumento conmemorativo de los 1.300 años de Bulgaria. Hay conexión Wi-Fi gratuita en todo el hotel. Los huéspedes del Grand Hotel Shumen pueden disfrutar de una variedad de comidas en un restaurante gourmet o en una taberna con cocina típica búlgara, y se ofrece un descuento. También hay un centro de negocios con salas de conferencias con tecnología para presentaciones. La fortaleza de Shumen está a 3 km. Se puede organizar un servicio de enlace con los aeropuertos de Bucarest, Sofía, Varna y Burgas. La ciudad de Preslav se encuentra a 20 km y la ciudad de Pliska, a 30 km.