Ubicado a un paseo de diez minutos de la estación de tren de Bilbao-Abando, el Casual Serantes es una base ideal para su visita en Bilbao. Está a solo unos minutos del Casco Viejo, así como de los restaurantes y los locales nocturnos de la zona. Los huéspedes disponen de gran cantidad de comodidades e instalaciones, tales como una piscina, registros de entrada y salida exprés y acceso a internet gratuito en las zonas públicas. También dispone de servicio de alquiler de coches, alquiler de bicicletas y conserje. La casa de huéspedes ofrece luminosas habitaciones provistas de una nevera, un secador de pelo y un microondas. El establecimiento goza de una ubicación excelente para explorar la zona, con el puente del Arenal y la plaza Nueva apenas a cinco minutos andando. Además, la catedral de Santiago está a solo dos minutos andando.