El Petit Palace Lealtad Plaza Hotel es un hotel boutique situado en una zona privilegiada del centro de Madrid, a 2 minutos del Paseo del Prado, cerca de la Bolsa de Madrid, de la plaza Neptuno y a pocos minutos a pie del Museo del Prado y del parque del Retiro. Fue construido a principios del siglo XIX y ha sido reformado con una decoración elegante.
Hay iPads de uso gratuito, Wi-Fi gratuito en todo el hotel y alquiler de bicicletas, y además se admiten mascotas. También hay servicio de lavandería, prensa diaria gratuita, servicio de habitaciones y recepción 24 horas. El establecimiento ofrece un centro de negocios, salas de reuniones y servicio médico de guardia.
Las 71 habitaciones son elegantes y están decoradas con muebles modernos, ducha de hidromasaje y caja fuerte gratuita para ordenadores portátiles. El hotel ofrece habitaciones con camas más grandes, puertas altas y duchas. Las habitaciones disponen de aire acondicionado, minibar, nevera y TV de pantalla plana, entre otras comodidades. Hay varias opciones de habitaciones, que van desde habitaciones dobles, triples, familiares y suites hasta un apartamento totalmente amueblado. Las suites tienen terrazas grandes y se puede optar por incluir MIFI para acceder a internet fuera del hotel por un suplemento.
El restaurante del Hotel Petit Palace Lealtad Plaza sirve un desayuno bufé saludable con platos fríos y calientes. El hotel cuenta con una pequeña zona de bar y hay varios sitios para comer a poca distancia a pie del hotel.
El Petit Palace Lealtad Plaza Hotel se encuentra a 6 minutos a pie de varios lugares de interés, como el Museo Nacional del Prado, el Museo Nacional Thyssen-Bornemisza y el monumento a Alfonso XII, así como otros monumentos y estatuas.