El Hotel Suites Viena proporciona a los huéspedes una base ideal durante su estancia en Madrid, a menos de veinte minutos andando de la estación de metro de Santo Domingo. Se encuentra a solo unos minutos de la plaza de España, así como de los restaurantes y los locales nocturnos de la zona. Se pone a disposición de los huéspedes gran variedad de servicios e instalaciones, entre otros recepción 24 horas, traslados al aeropuerto y salas de reuniones. Además, el personal multilingüe está a su disposición para ofrecerle información sobre la zona. Las habitaciones del hotel ofrecen minibar y todo lo necesario para disfrutar de una estancia agradable. Entre las instalaciones y otras comodidades de sus habitaciones también se incluyen un secador de pelo y un microondas. El Hotel Suites Viena ofrece una cafeteria en la que los huéspedes pueden ir a comer antes de salir a explorar la zona. El hotel se encuentra a menos de 20 minutos en coche del Aeropuerto de Madrid-Barajas y, por otro lado, el Palacio Real de Madrid está a un paseo de unos 20 minutos. Se puede acceder andando a la plaza de Oriente y también a la estación de metro de Ópera en un paseo de 20 minutos.