El hotel ofrece una ubicación ideal para visitar el Casco Antiguo-Santa Cruz, con el Edificio del Palas a unos pasos y con el Museo de Bellas Artes Gravina a un breve paseo. Queda a un breve paseo del Castillo de Santa Bárbara. Los huéspedes tienen a su disposición muchas comodidades e instalaciones, como un servicio de guardaequipajes, acceso a internet gratuito en las zonas públicas y conserje. Para su comodidad también cuenta con un mostrador turístico, servicio de entradas y servicio de habitaciones. El hotel tiene habitaciones con un secador de pelo. La propiedad ofrece un cómodo acceso a Alicante, donde hay tanto muchos restaurantes y discotecas, como una animada vida nocturna. Se puede acceder andando al puerto de Alicante y también a la estación de tren de Alicante en un paseo de 20 minutos.