El Hostal Palacio Luna, situado en Madrid, se encuentra a un breve paseo de la plaza de Oriente, la plaza Mayor y la Puerta del Sol. Está a escasa distancia de gran cantidad de tiendas y boutiques, y a solo un paseo de diez minutos de la estación de metro de Sol. La casa de huéspedes ofrece registros de entrada y salida exprés, recepción 24 horas y un servicio de guardaequipajes. Entre los servicios e instalaciones disponibles se incluye acceso inalámbrico a internet gratis, un mostrador turístico y una máquina expendedora. La casa de huéspedes ofrece habitaciones equipadas con una nevera y un secador de pelo, además de todas las comodidades necesarias para asegurarle una estancia muy agradable. Después de instalarse en su habitación, los huéspedes pueden salir a explorar la zona de los alrededores utilizando la estación de metro de Gran Vía, que se encuentra a un breve paseo de la casa de huéspedes. El establecimiento goza de una ubicación ideal para visitar los alrededores, con la Gran Vía a solo cinco minutos andando. Además, se puede acceder a pie hasta el Palacio Real de Madrid.