Este hotel cuenta con un bar o lounge, un snack bar o deli y una cafetería. El acceso a wifi en las áreas comunes es gratuito. También dispone de estacionamiento, servicio de concierge y servicio de recepción las 24 horas. Hotel Puerta de Toledo tiene 169 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad (con espacio para laptop) y secadora de cabello. Las camas tienen colchones Select Comfort. Hay televisión LCD de 26 pulgadas con canales vía satélite. Los baños están equipados con tina o regadera y amenidades de baño gratuitas. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.