El Hotel Victoria 4 está ubicado entre populares restaurantes de Madrid y a unos minutos andando de la estación de metro de Sol. Se encuentra solamente a unos metros de la Puerta del Sol. Los huéspedes pueden disfrutar de una variada oferta de servicios personalizados, como servicio de niñera, conserje y servicio de alquiler de coches. El equipo de recepción puede atenderles ininterrumpidamente y les puede realizar la reserva de entradas y visitas guiadas. Las históricas habitaciones del hotel cuentan con un cuarto de baño privado, minibar y una bañera. Todas ellas disponen de una radio, calefacción y un teléfono. El hotel alberga el restaurante La Carmela, que sirve desayuno, comida y cena y ofrece a los huéspedes todo lo que necesitan para una velada muy agradable sin tener que salir de la propiedad. Además, para la comodidad de los clientes también se ofrece servicio de habitaciones disponible en horario limitado. Por otro lado, desde el Hotel Victoria 4 se puede acceder andando al Palacio Real de Madrid, al Museo del Prado y a la plaza de Oriente. Además, la Gran Vía y la plaza Mayor tampoco quedan lejos.