Además de un centro de negocios disponible las 24 horas, este hotel para no fumadores cuenta con café o té en las zonas comunes y un centro de negocios. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. Otras instalaciones incluyen una zona para conferencias, servicios de conserjería y servicio de tintorería. Petit Palace President Castellana ofrece 104 alojamientos con aire acondicionado, minibar y caja fuerte (cabe un portátil). Cada alojamiento tiene un mobiliario y decoración diferentes. Se ofrece una Smart TV de 50 cm con canales digitales. Los baños están equipados con bañera o ducha con cabezal de ducha con hidromasaje, artículos de higiene personal de diseño, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo. Este hotel en Madrid ofrece acceso a Internet wifi gratis con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos). Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.