La Pensión Bikain proporciona un alojamiento moderno para su estancia en San Sebastián y queda a solo un breve paseo de la estación de tren de San Sebastián. Está situada en un distrito conocido por sus populares bares y discotecas, y a cinco minutos caminando de la Catedral del Buen Pastor y la playa de La Concha. Los huéspedes tienen a su disposición una gran variedad de comodidades e instalaciones, tales como un mostrador turístico, una caja fuerte y un servicio de guardaequipajes. La casa de huéspedes tiene habitaciones que incluyen un secador de pelo y una nevera. La casa de huéspedes está cerca del puente de María Cristina. Asimismo, muchos lugares de interés se encuentran en las cercanías.