El Welcome Gros Hotel está situado al lado de conocidos restaurantes de San Sebastián y a unos minutos caminando de la estación de tren de San Sebastián. Ofrece Wi-Fi gratis, un servicio de guardaequipajes y conserje. Los huéspedes pueden disfrutar de una gran variedad de comodidades e instalaciones, tales como un ascensor y un mostrador turístico. Asimismo, el personal multilingüe está a su disposición para proporcionarle información local. El hotel ofrece habitaciones modernas con una nevera y un secador de pelo, además de todas las comodidades necesarias para asegurarle una estancia muy agradable. El hotel está cerca de la Catedral del Buen Pastor, el parque de Cristina Enea y el puente de María Cristina. Asimismo, la playa de La Concha está a un paseo de veinte minutos.